退換貨政策
- 有其田公司有機系列產品通過有機驗證，嚴格控管品質，為維護食品的衛生安全，除商品本身有包裝瑕疵可退貨外，ㄧ經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、或保存不良導致變質，恕不接受退換貨。
- 依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益 (從收到商品的隔天開始算七天，且包含例假日)。貼心提醒：猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。
- 若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益，並請立即聯絡敝司客服人員。
- 官網商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。
- 退換貨請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，若缺件或食品變質將會影響退貨權限。
- 將商品保存於陰涼通風的地方，勿長期放置在高溫下，以免變質。
- 如有任何問題請來信客服 farmhave@gmail.com、或來電客服：02-2742-1020。我們將儘快為您處理。
- 請您與客服連繫後，我們將盡快請人員取回商品。注意您須將商品保持包裝完整，我們將於收件後進行商品確認，並於商品確認無誤後，立即為您辦理退款手續，將退款金額匯至您指定的銀行帳戶。
- 若您有3次無故退換貨之紀錄，本公司將保留是否接受訂單的權利。
- 如因不可抗力因素或其他不可歸責敝司之事由，如商品原料不足，導致商品缺貨、無法繼續提供服務，等因素致使本公司暫停營業、結束營業，田敬公司有權可以終止、暫停、修改一切活動辦法之權利。
- 若有未盡事宜， 悉依田敬公司相關規定或解釋辦理，不另行通知，並得隨時補充公告之。
★ 以下為無法退換貨情形 ★
- 出貨明細表、發票、贈品、產品相關配件等不齊全。
- 商品因人為因素導致毀損傷、變質、包裝破損不完整等。
- 不明原因，而自行將商品寄回者。
- 銷售時已特別註明無法退換貨之商品。